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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。当店の商品は店舗と併売になっておりますので、在庫がない場合もございます。複数店舗の在庫確認をする為、1〜5営業日かかりますので予めご了承下さい。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

当店スタッフがご注文商品を確認し、ネットショップの在庫を探します。
そこで在庫がなかった商品は2店舗に依頼をして探します(1〜5営業日)
※土日・祝日年末年始お盆休みはお休みを頂いております。詳しくはPCページトップの営業日カレンダーでご確認下さい。
その後、在庫の確認状況をお客様にご連絡し、決済確認後商品を発送致します。
メール便は、発送のご連絡後2〜4日、宅配便は1〜3日かかります。
上記を過ぎても商品が届かない場合は当店にご連絡下さい。
※メール便は投函になりますので、紛失の場合保証は付きません。
不安な方は補償付きの宅配便発送をお勧めいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

現在銀行振り込み・代引き(コレクト便)・クレジットカード決済でのお支払いが可能となっております。

■ 送料について

お品物はメール便はヤマト運輸、宅配便は日本郵便でお届け致します。
メール便200円(投函の為保証無し)
宅配便(コレクト便)全国一律740円 手数料(324円〜1,404円)

■ キャンセルについて

近日、買う気の無い方の注文やお支払い出来ない未成年の方の注文が増え、
普通に買い物をされる方にご迷惑がかかっております。
そういったいたずら注文をさける為、ご注文の確定後(在庫確認終了のメールお送りした後)のキャンセルは、
キャンセル料として販売価格の20%お支払い頂きます。
お買上げ合計金額が25000円以下の場合は一律5000円お支払い頂きます。
商品検索の人件費や商品取寄せの送料等が含まれております。
ご理解の上、ご注文頂きたいと思います。

■ 当店からのメールが届かない

ご注文手続き完了後、自動送信でご注文確認のメールが送信されております。
また休業日を除き、基本的にご注文から5営業日以内にご注文内容に関する返信を手動で行っております。
いずれのメールも届かない場合はお手数ですがご連絡ください。

※ご確認ください※
メールが届かない場合、以下の状況も考えられますので、恐れ入りますが下記内容をご確認くださいますようお願いいたします。
【フリーメールアドレスをご利用の場合】
hotmail , yahoo , goo など、フリーメールをご利用の場合、通常に利用できるメールアドレスでも受信できなかったり、サーバ側で自動で迷惑メールに振り分けられているケースがございます。
お手数ですが一度、迷惑メールフォルダをご確認ください。 また、フリーメールは受信だけではなく、送信の際にも当ショップへ届かないケースもあるようです。

【メールソフト側の設定による場合】
ご利用のメールソフトやセキュリティソフト、プロバイダのウィルスブロックなどの設定により、自動的にメールが削除されてしまったり、迷惑メールフォルダやゴミ箱に入れられてしまう場合がございます。
お手数ですが、メールソフトの迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

【メールアドレスご記入間違いの場合】
メールアドレスをご記入いただく際に、間違いがありますと当ショップからのメールが届きません。
特に「co.jp」「ne.jp」など間違いがございませんよう、送信前に今一度ご確認をお願いいたします。

【携帯メールアドレスをご利用の場合】
携帯メールアドレスの設定によっては、お客様自身で設定されていなくても初期設定の時点で迷惑メールフィルタなどにより自動的に振り分けられてしまったり、PCからのメールを受信拒否(エラー)してしまう場合がございます。
その場合、「shopmaster@recyclekan.ja.shopserve.jp 」のメールを受信できるよう設定のご変更をお願いいたします。